Politique de confidentialité
La société Prisma Sécurité accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. La présente politique a pour but de vous informer en toute transparence sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet ou nos services.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la réalisation de nos prestations de sécurité. Il peut s’agir de :- Identité : Nom, prénom.
- Coordonnées : Adresse email, numéro de téléphone, adresse postale (pour les interventions ou devis).
- Données de connexion : Adresse IP, logs de navigation via les cookies.
Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :- Répondre à vos demandes de devis ou d’informations.
- Assurer la gestion de nos contrats et la planification des agents de sécurité.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires liées au secteur de la sécurité privée.
- Améliorer les performances de notre site web.
Durée de conservation
Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire :- Prospects : 3 ans après le dernier contact.
- Clients : Pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 5 ans au titre des obligations légales (archivage).
Partage des données
Vos données sont strictement réservées à l’usage interne de Prisma Sécurité. Elles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement :- À nos prestataires techniques (hébergeur du site).
- Aux autorités administratives (comme le CNAPS ou la Police) si la loi l’exige.
Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants sur vos données :- Droit d’accès : Savoir quelles données nous détenons.
- Droit de rectification : Modifier des informations inexactes.
- Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.
- Droit d’opposition : Refuser que vos données soient utilisées à des fins de prospection.
Pour exercer vos droits, contactez-nous simplement par mail : contact@prismasecurite.fr.